株式会社プラムザ（以下「当社」）は、クラウドサービス「EffortTree」（以下「本サービス」）の提供にあたり、個人情報保護法および関連法令を遵守し、個人情報を適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

1. アカウント情報（氏名、メールアドレス等）
2. 所属会社情報
3. Backlog連携情報（スペースID、取得した課題情報等）
4. 利用ログ情報（アクセス日時、IPアドレス、操作履歴等）
5. 決済関連情報（Stripeを通じて処理され、当社がクレジットカード番号を保持することはありません）
6. Cookieおよびアクセス解析情報

取得した情報は以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営
• ユーザー認証および会社管理
• 利用料金の請求・決済処理
• サービス改善および統計分析
• セキュリティ確保・不正防止
• お問い合わせ対応

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

1. ユーザーの同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 業務委託先に提供する場合（例：Stripe、クラウド事業者等）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の事業者に業務を委託する場合があります。

• クラウドインフラ提供事業者（例：Amazon Web Services）
• 決済代行事業者（Stripe）
• メール送信サービス提供事業者

これら委託先には適切な安全管理措置を求めます。

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、技術的・組織的安全管理措置を講じます。

ユーザーが本サービスを退会または会社が削除された場合、当社は法令上必要な期間を除き、合理的期間内にデータを削除します。

本サービスはCompany単位で利用されるB2Bサービスです。

Company Adminは、自社所属ユーザーのアカウント管理およびデータ管理について責任を負います。

本サービスでは、利便性向上および利用状況分析のためCookieを利用します。

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ユーザーは、自己の個人情報について、開示・訂正・削除を請求できます。

本ポリシーは必要に応じて改定されます。