利用規約(Effort Tree)
制定日:2026年2月21日
第1条(適用)
- 本規約は、株式会社プラムザ(以下「当社」)が提供するクラウド型サービス「Effort Tree」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。
- 本サービスを利用するすべてのユーザーは、本規約に同意したものとみなします。
- 本規約は、会社(Company)単位での利用にも適用され、Company Admin は自社所属ユーザーに本規約を遵守させる責任を負います。
第2条(定義)
本規約において、以下の用語は次の意味を有します。
- 「会社(Company)」
本サービス上で作成される利用単位 - 「ユーザー」
本サービスを利用する個人 - 「Company Admin」
会社管理者権限を持つユーザー - 「Project Manager(PM)」
プロジェクト管理権限を持つユーザー - 「Member」
一般利用ユーザー - 「有料プラン」
当社が別途定める料金体系に基づく有償サービス
第3条(アカウント登録)
- ユーザーは、正確な情報を登録するものとします。
- 登録情報に虚偽があった場合、当社は利用停止または契約解除を行うことがあります。
- アカウントの管理責任はユーザー本人に帰属します。
- 会社(Company)の新規登録時には、初回登録ユーザーに対し、当該会社における Company Admin 権限が付与されます。また、プロジェクトの新規取得時に Project Manager(PM)権限が初期設定として付与されます。
- 前項により初期権限を付与されたユーザーは、当該会社において正当な権限を有する者から Company Admin または Project Manager(PM)権限の委譲・変更の要請を受けた場合、合理的な期間内にこれに応じるものとします。
第4条(サービス内容)
- 本サービスは、Backlog 等の外部サービスと連携し、工数管理・予算管理・チケット構造管理機能を提供する SaaS 型サービスです。
- 本サービスの内容は、機能追加・変更・改善のため予告なく変更される場合があります。
- 当社は、本サービスの完全性、正確性、継続性または永続的な提供を保証するものではありません。
第5条(外部サービス連携)
- 本サービスは、ユーザーの操作により、株式会社ヌーラボが提供する Backlog その他の外部サービス(以下「外部サービス」)と連携し、当該外部サービスに保存された情報を取得する機能を提供する場合があります。
- ユーザーは、外部サービスから取得される情報の内容について自己の責任において判断し、本サービスへ取り込むものとします。
- 外部サービスから取得される情報には、プロジェクト名、課題タイトル、担当者名その他の業務情報または個人情報が含まれる場合があります。
- ユーザーは、外部サービスから取得した情報を本サービスに取り込む権限を有していることを保証するものとします。
- 当社は、ユーザーが外部サービスから取得して本サービスに取り込んだ情報の内容について関知せず、その適法性、正確性または秘密性について一切の責任を負いません。
- 外部サービスの仕様変更、停止、障害等により、本サービスの一部機能が制限または利用できなくなる場合があります。
第6条(料金および支払)
- 有料プランの料金は、当社が別途定める料金体系に従います。
- 支払は、当社が指定する決済サービス(Stripe)を通じて行うものとします。
- Stripe の利用に関しては、Stripe の利用規約が適用されます。
- 利用料金は月額課金とし、支払済み料金は法令上必要な場合を除き返金されません。
- 本サービスの利用料金は税込価格であり、居住地にかかわらず同一料金とします。
- プラン変更および解約は、次回請求日前日までに行うものとし、既に支払われた利用期間中の料金について日割り返金は行いません。
第7条(禁止事項)
ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 不正アクセス、またはこれを試みる行為
- 他者の知的財産権、プライバシー権等を侵害する行為
- サービスの運営を妨害する行為
- 本サービスのリバースエンジニアリング、解析、改ざん
- 本サービスの API、システムまたはデータを過度に取得する行為
- その他当社が不適切と判断する行為
第8条(知的財産権)
本サービスおよびこれに関連するソフトウェア、デザイン、ロゴ、コンテンツその他一切の知的財産権は、当社または当社にライセンスを許諾した者に帰属します。
第9条(データの取扱い)
- ユーザーが本サービスに登録したデータの権利は、原則としてユーザーに帰属します。
- 当社は、本サービスの提供、運営、改善および品質向上の目的に限り、必要な範囲で当該データを利用することがあります。
- 当社は、本サービス上のデータの保存、完全性または継続的な利用可能性について保証するものではありません。
- ユーザーが本サービスの利用を終了した場合、当社は一定期間経過後にユーザーデータを削除することがあります。
第10条(サービス停止・中断)
当社は、以下の場合に本サービスの全部または一部を停止または中断できるものとします。
- 定期または緊急メンテナンス
- システム障害
- 天災、戦争、停電、通信障害等の不可抗力
- その他当社が必要と判断した場合
第11条(サービス終了)
当社は、合理的な期間をもってユーザーに通知することにより、本サービスの全部または一部を終了することができます。
第12条(利用停止・契約解除)
- ユーザーが本規約に違反した場合、当社は事前通知なく利用停止または契約解除できるものとします。
- ユーザーは、所定の手続きにより解約することができます。
第13条(保証の否認)
本サービスは「現状有姿」で提供され、特定目的適合性、完全性、正確性、継続性を含め、いかなる保証も行いません。
第14条(損害賠償の制限)
当社の責任は、当該ユーザーが直近12か月間に当社へ支払った利用料金の総額を上限とします。
間接損害、特別損害、逸失利益について、当社は責任を負いません。
第15条(規約変更)
当社は、本規約を変更することがあります。
変更後の規約は、本サービス上で公表した時点で効力を生じます。
第16条(準拠法および管轄)
- 本規約は日本法に準拠します。
- 本サービスに関して生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日:2026年2月21日